Köpinformation
Så här handlar du
Gå in på under fliken Kollektion eller shop och klicka vidare till valt plagg. Klicka på köpknappen och gör ditt val rörande färg, storlek och antal. Varorna läggs i varukorgen. Gå vidare och se om det finns fler plagg i kollektionen. När du är klar klickar du på kassaknappen och fyller i uppgifter för betalning.
Betalningsvillkor
Du betalar mot faktura inom 15 dagar. Fakturan får du hemskickad till dig samtidigt som du får dina varor. Eventuell obetald faktura lämnas över till 3B kapital AB och en avgift på 50 kr tillkommer vid första påminnelsen.
Leverans
ISELAS målsättning är att du ska få dina kläder så fort som möjligt, normal leveranstid är 3–4 dagar. Paketet skickas till närmsta utlämningsställe. Hos oss handlar du alltid fraktfritt inom Sverige.
OBS! Att returnera paketet är billigare än att inte hämta ut det.
Du blir debiterad 150 kronor för ej uthämtade varor. Om du ångrat dig när paketet har skickats från oss måste du hämta ut paketet på ditt utlämningsställe och skicka tillbaka det till oss. Du står då för returfrakten. Om paketet inte hämtas ut blir det automatiskt registrerat som ej uthämtat och debiteras därefter. Vi skickar då en faktura på 150 kr till er.
Ångerrätt
Du har alltid 14 dagar på dig efter att du mottagit paketet att välja antingen byte av varan eller att få pengarna tillbaka. Plagget måste skickas tillbaka i oanvänt skick.
Vid byte eller retur betalar du returfraktkostnaden.
Reklamationer
Om en vara inte uppfyller de krav du och vi ställer ska du reklamera varan. Påtala eventuella fel inom skälig tid. Vi följer konsumentverkets regler och rekommendationer.
Godkänner vi reklamationen, står vi givetvis för portokostnaden.